退換貨政策

為保障您的權益，請於訂購前詳閱以下退換貨說明：

一、七日猶豫期說明

依據《消費者保護法》規定，消費者於商品到貨次日起享有七日猶豫期之權益（含例假日）。

惟請特別注意：

• 七日猶豫期並非試用期。
• 退回商品必須為全新未使用狀態，並回復至商品到貨時之原始狀態。
• 商品須保持完整包裝與內容物齊全（包括但不限於：商品本體、配件、贈品、保證書、原廠外盒、原廠包裝及所有隨附文件等）。
• 不得有任何缺件、損毀、刮傷、受潮或原廠外盒破損之情形。

若商品無法回復原狀，可能影響您的退貨權益，或須依毀損程度酌收回復原狀之必要費用。

二、拆封規範

如您尚未確認是否辦理退貨，請勿拆封商品。

部分商品一經拆封（包含拆除封膜、封條或其他一次性包裝），基於衛生安全或商品性質特殊之考量，恕無法適用七日猶豫期規定，亦不得辦理退貨。

請您於拆封前審慎評估，以保障自身權益。

三、退貨申請方式

如需辦理退貨，請於猶豫期內透過以下方式與我們聯繫：

• 客服專線：02-8751-3669
• LINE 官方帳號：@afamic

由客服人員協助您後續退貨流程安排。

四、退貨包裝注意事項

請妥善包裝退回商品：

• 若原寄送外箱（紙箱或包裝袋）已遺失，請務必於原廠外盒外再另行以適當紙箱完整包裝。
• 請勿直接於原廠外盒上黏貼宅配單或書寫文字。

提醒您：
原廠外盒及原廠包裝均屬商品之一部分，如有遺失、毀損或無法回復原狀之情形，可能影響退貨權益，並可能依損壞程度扣除必要整新費用。